一、总则
CA投诉平台（以下简称"本平台"）致力于为用户提供公平、公正、透明的投诉举报渠道。我们尊重并保护每一位用户的合法权益，同时要求用户遵守本须知的相关规定。
二、投诉须知
1. 投诉人应确保投诉内容的真实性，不得捏造、歪曲事实；
2. 投诉人应客观描述违规事实，提供详尽的时间、地点、经过等信息；
3. 投诉人应提供相关证据材料（如有），以便平台核实处理；
4. 投诉人应文明用语，投诉内容不得包含人身攻击、辱骂、诽谤等不当言论。
三、责任追究
1. 对于提交虚假投诉、恶意举报的用户，平台有权采取警告、限制功能、封禁账号等措施；
2. 对于利用本平台进行诬告陷害、骚扰他人的行为，平台将配合相关部门依法追究责任；
3. 投诉人应承担因虚假投诉给被投诉人造成的损失（如有）。
四、隐私保护
1. 本平台将严格保护投诉人的个人信息，未经授权不会向第三方披露；
2. 在法律允许的范围内，平台将采取必要措施保护用户隐私安全。
五、其他
1. 本须知由CA投诉平台制定并解释；
2. 平台有权根据实际情况修改本须知，修改后的须知自公布之日起生效。